Esta política explica de forma clara cómo ViajeroLatam trata tus datos cuando visitas el sitio. Nos tomamos la privacidad en serio y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Sitio web: ViajeroLatam (viajerolatam.com)
- Actividad: Comparador de seguros de viaje para latinoamericanos
- Contacto: Formulario de contacto o hola@viajerolatam.com
2. Qué datos recogemos y por qué
2.1 Datos de navegación (automáticos)
Cuando visitas ViajeroLatam, nuestro proveedor de análisis (Google Analytics 4) recoge automáticamente datos técnicos de navegación: tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, país de origen y forma de llegada al sitio. Estos datos son anónimos y no permiten identificarte personalmente.
Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) — mejorar el servicio.
2.2 Datos del formulario de búsqueda
El comparador de seguros te pide: país de origen, destino, fechas de viaje y número de viajeros. Estos datos se procesan únicamente en tu navegador para calcular el precio estimado del seguro. No los almacenamos en ningún servidor.
2.3 Datos al suscribirte al boletín
Si te suscribes a nuestras actualizaciones, recogemos tu dirección de email. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que incluye cada email.
Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).
3. Cookies
ViajeroLatam utiliza las siguientes cookies:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Análisis de visitas anónimo | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuarios (sesión) | 24 horas |
| vl_exit | ViajeroLatam | No mostrar popup de salida dos veces | Sesión |
| Cookies afiliados | IATI, Intermundial, Saily | Rastrear conversiones de afiliado | 30-90 días |
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.
4. Programa de afiliados — transparencia total
ViajeroLatam es un comparador independiente que participa en programas de afiliados. Esto significa que si contratas un seguro a través de nuestros enlaces, recibimos una comisión de la aseguradora sin que ello suponga ningún coste adicional para ti.
Los programas de afiliados activos son:
| Empresa | Tipo de afiliado | Impacto en precio |
|---|---|---|
| IATI Seguros | Afiliado directo | Ninguno — precio oficial |
| Intermundial | Afiliado directo + cupón | Ninguno (+ descuento con cupón) |
| Saily (eSIM) | Afiliado Travelpayouts | Ninguno — precio oficial |
| Travelpayouts Drive | Red de afiliados | Ninguno |
| FlexOffers | Red de afiliados | Ninguno |
Esta relación comercial no influye en nuestras recomendaciones. Solo recomendamos aseguradoras que cumplen los requisitos Schengen y tienen buena reputación entre viajeros latinoamericanos.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Los datos de navegación se comparten con:
- Google LLC (Google Analytics 4) — datos anónimos de uso del sitio. Política de privacidad de Google
- Aseguradoras afiliadas — solo si haces clic en un enlace de afiliado. Ellas tienen sus propias políticas de privacidad.
6. Tus derechos (RGPD)
Si eres residente en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación — corregir datos incorrectos
- Supresión — solicitar que borremos tus datos
- Oposición — oponerte al tratamiento con fines de marketing
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación — solicitar que limitemos el tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@viajerolatam.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Menores de edad
ViajeroLatam no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te informaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta sobre privacidad: formulario de contacto o hola@viajerolatam.com.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).